Bij Verduijn Plastische Chirurgie staat de bescherming van de privacy van onze websitebezoekers en cliënten voorop. Dit Privacybeleid is opgesteld om u een uitgebreid inzicht te geven in de manier waarop wij persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, communiceren, vrijgeven en anderszins beheren wanneer u onze website, verduijnplasticsurgery.com, bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.
Over Verduijn Plastic Surgery
Verduijn Plastische Chirurgie is de entiteit die verantwoordelijk is voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Ons adres is: Thérèse Schwartzestraat 119 2597 XK 's-Gravenhage, Nederland. Indien u meer informatie nodig heeft over ons privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op info@verduijnplasticsurgery.com.
Reikwijdte Privacybeleid
Dit Privacybeleid strekt zich uit tot zowel onze websitebezoekers als onze cliënten. Het omvat informatie gedeeld met of verzameld door Verduijn Plastische Chirurgie en haar aangesloten medische professionals.
Verwerking persoonsgegevens
Hieronder vindt u een overzicht van de wijze waarop Verduijn Plastische Chirurgie uw persoonsgegevens verwerkt. Dit overzicht omvat de specifieke persoonsgegevens die voor elk doel worden gebruikt, de rechtsgrondslag voor de verwerking en de bewaartermijn van de gegevens. Voor de duidelijkheid is de informatie gecategoriseerd op basis van het type gegevensverwerking.
Patiëntenregistratie
Als u patiënt wordt bij Verduijn Plastische Chirurgie, verwerken wij uw persoonsgegevens om u als cliënt in te schrijven en onze diensten te leveren. Dit omvat gegevens zoals uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, betalingsgegevens en geboortedatum. Het verwerken van deze gegevens is van cruciaal belang voor het nakomen van onze contractuele verplichtingen bij het leveren van diensten (Artikel 6.1(b) GDPR). Om je te registreren en gebruik te maken van onze diensten moet je deze persoonlijke gegevens verstrekken.
Medische consulten
Om op maat gemaakte en optimale ervaringen en diensten te kunnen bieden die aan uw behoeften voldoen, verzamelen we gegevens tijdens de eerste consulten, beoordelingen van uw medische geschiedenis en behandelingssessies. Het kan hierbij gaan om informatie met betrekking tot uw gezondheid en medische geschiedenis, waaronder lichaamsmaten, allergieën, eerdere operaties en medische dossiers. Gezien de gevoeligheid van gezondheidsgerelateerde gegevens, verwerkt Verduijn Plastische Chirurgie dergelijke informatie alleen met uw uitdrukkelijke toestemming (Artikel 9.2(a) GDPR).
Klantenaccounts
Klanten die gebruikmaken van onze diensten op het gebied van plastische chirurgie hebben de mogelijkheid om een persoonlijke account aan te maken, waarmee activiteiten zoals het maken van afspraken en het beheer van abonnementen worden vergemakkelijkt. Gegevens zoals uw naam, e-mailadres en wachtwoord worden verzameld voor contractuele doeleinden (Artikel 6.1(b) GDPR). Voor het aanmaken van een account moeten deze persoonlijke gegevens worden verstrekt.
Klantenservice
Om effectieve klantenservice te bieden, verzamelt en verwerkt Verduijn Plastische Chirurgie persoonsgegevens om vragen en zorgen te behandelen. Deze verwerking sluit aan bij onze legitieme belangen om een efficiënte klantenservice te waarborgen (artikel 6, lid 1, onder f) GDPR).
Communicatie
Wij bieden nieuwsbrieven aan om u op de hoogte te houden van updates van onze diensten. Als u onze nieuwsbrieven niet langer wilt ontvangen, kunt u zich hiervoor afmelden via de optie in elke nieuwsbrief. Inschrijven houdt in dat je je e-mailadres deelt en valt onder onze legitieme belangen in direct marketing (Artikel 6.1(f) GDPR).
Carrièremogelijkheden
Voor degenen die solliciteren naar functies bij Verduijn Plastische Chirurgie worden persoonsgegevens, waaronder contactgegevens en sollicitatiedocumenten, verzameld voor wervingsdoeleinden. Deze verwerking is in lijn met onze legitieme belangen in het beheren van de sollicitatieprocedure (Artikel 6.1(f) GDPR).
Logbestanden
Verduijn Plastische Chirurgie maakt gebruik van standaard logbestandprocedures, waarbij informatie over bezoekers wordt vastgelegd voor analytische en administratieve doeleinden. Deze logbestanden bevatten IP-adressen, browsergegevens, tijdstempels en navigatiepatronen. Dit proces wordt gedreven door onze legitieme belangen in gegevensanalyse en sitebeheer (Artikel 6.1(f) GDPR).
Externe partijen
Om diensten te verlenen worden specifieke persoonsgegevens gedeeld met externe dienstverleners. Deze dienstverleners verwerken gegevens namens Verduijn Plastische Chirurgie, volgens gegevensverwerkingsovereenkomsten die de naleving van onze instructies waarborgen. Opvallende derden zijn:Hostingproviders voor opslag en beheer van gegevensSoftwareleverancier voor het maken van afsprakenFathom Analytics en Google DriveEmail marketing service provider (bijv. Mailchimp)
Internationale gegevensoverdracht
Sommige dienstverleners bevinden zich buiten de Europese Economische Ruimte (EER), waardoor internationale voorschriften voor gegevensoverdracht moeten worden nageleefd. Verduijn Plastische Chirurgie zorgt voor passende gegevensbeschermingsmaatregelen door middel van contractuele overeenkomsten waarin de Standaard Contractuele Clausules van de Europese Commissie zijn opgenomen (artikel 46, lid 1, onder c) GDPR).
Gegevensbewaring
Het bewaren van persoonlijke gegevens is in overeenstemming met de wettelijke vereisten en het specifieke doel van de verzameling. Belangrijke bewaartermijnen zijn onder andere:Actieve klantgegevens worden bewaard voor de duur van het lidmaatschap en binnen drie maanden na uitschrijving verwijderd.Financiële gegevens worden 7 jaar bewaard vanwege wettelijke verplichtingen.E-mailadressen blijven in onze administratie totdat ze worden uitgeschreven en worden maximaal 3 maanden na uitschrijving bewaard.CCTV-beelden worden 1 maand bewaard.Sollicitatiegegevens worden 4 weken na afwijzing bewaard of maximaal 1 jaar met toestemming.Logbestanden worden 1 maand bewaard.
Rechten met betrekking tot gegevensbescherming
Onder GDPR beschikt u over verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op toegang
- Recht op rectificatie
- Recht op wissen (recht om vergeten te worden)
- Recht op beperking
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid
- Recht op bezwaar
- Recht om toestemming in te trekken
Verzoeken met betrekking tot deze rechten kunnen worden gericht aan info@verduijnplasticsurgery.com.Verduijn Plastische Chirurgie verplicht zich om binnen één maand te reageren, met een mogelijke verlenging van twee maanden voor complexe gevallen.
Klachten
Heeft u zorgen of klachten over de manier waarop Verduijn Plastische Chirurgie met uw persoonsgegevens omgaat, dan heeft u de mogelijkheid om contact met ons op te nemen of een klacht in te dienen bij de betreffende gegevensbeschermingsautoriteit.